Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 234VN

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "234VN" hoặc "Nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động tại tên miền 234vn.bet và các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ của 234VN.
• "Tài khoản 234VN": tài khoản cá nhân được tạo lập thông qua quy trình đăng ký hợp lệ trên nền tảng 234VN.
• "Số dư": tổng giá trị tiền mặt (VNĐ) hiện có trong tài khoản 234VN, bao gồm tiền thực và tiền thưởng (nếu có).
• "Tiền thưởng": các khoản tín dụng được cấp bởi 234VN theo các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược": số lần nhân tối thiểu mà tiền thưởng phải được đặt cược trước khi có thể rút về tài khoản ngân hàng.

Bộ điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng 234VN, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino live, slot, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và mọi dịch vụ phụ trợ khác. Ngôn ngữ chính thức của 234VN là tiếng Việt; trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị ưu tiên.

Để đăng ký tài khoản 234VN, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản 234VN.
• Là cư dân hợp pháp hoặc công dân Việt Nam, hoặc cá nhân có quyền sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo luật pháp nơi cư trú của mình.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của 234VN bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Không phải là nhân viên, đại lý hoặc đối tác của 234VN, trừ trường hợp được 234VN cấp phép đặc biệt bằng văn bản.
• Chưa từng bị 234VN đóng hoặc cấm tài khoản vĩnh viễn trước đó.
• Không đang tự nguyện tham gia chương trình tự loại trừ của bất kỳ nhà cái hợp pháp nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản 234VN duy nhất tại mọi thời điểm. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dùng tên khác, địa chỉ IP khác, thiết bị khác hay thông tin người thân – đều bị nghiêm cấm tại 234VN.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 234VN, không chia sẻ với bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ 234VN (234VN không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi về địa chỉ, số điện thoại hoặc email đăng ký 234VN.
• Thông báo ngay cho 234VN nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc truy cập trái phép.
• Không chuyển nhượng, cho mượn hay bán tài khoản 234VN cho bất kỳ bên thứ ba nào.

234VN sử dụng cookie và công nghệ theo dõi để phát hiện các tài khoản trùng lặp. Khi phát hiện vi phạm, 234VN có quyền đóng băng và thu hồi toàn bộ số dư trong tất cả các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

234VN chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp được ghi có vào tài khoản 234VN trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.

Đối với rút tiền tại 234VN:

• Mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi lần.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và cấp độ xác minh tài khoản 234VN.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chủ tài khoản 234VN – không chấp nhận chuyển khoản sang tài khoản của bên thứ ba.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút về tài khoản ngân hàng.
• 234VN có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) cho các lần rút tiền vượt quá 10.000.000 VNĐ hoặc khi hệ thống phát hiện hành vi giao dịch bất thường.

Người dùng 234VN đồng ý rằng kết quả của tất cả các trò chơi trên nền tảng 234VN được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát trực tiếp. 234VN không can thiệp vào kết quả game.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng game được hiển thị rõ ràng tại giao diện game tương ứng trên nền tảng 234VN.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi sau khi vòng game bắt đầu.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn game, 234VN sẽ hủy vòng cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược vào tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các game slot tại 234VN dao động từ 92% đến 97% và được công bố trong phần thông tin game.
• 234VN có quyền đặt giới hạn thắng tối đa cho một số game hoặc loại cược nhất định. Giới hạn này được hiển thị công khai trước khi người dùng tham gia.

Đối với cá cược thể thao và đá gà tại 234VN, kết quả được xác định theo kết quả thực tế của sự kiện. Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc bị hoãn quá 48 giờ, 234VN sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược liên quan.

234VN định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố tại trang khuyến mãi của 234VN. Các quy tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi 234VN bao gồm:

• Tiền thưởng và tiền nạp sẽ được gộp vào số dư tài khoản 234VN nhưng bị khóa rút cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Điều kiện vòng cược thường dao động từ 20x đến 40x tùy chương trình khuyến mãi 234VN cụ thể.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi 234VN một lần, trừ trường hợp được quy định khác.
• 234VN có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận, bao gồm việc mở nhiều tài khoản hoặc thao túng cược để vô hiệu hóa rủi ro.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng cho các game được chỉ định trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi 234VN. Không phải tất cả game đều đủ điều kiện đóng góp vào vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng 234VN thường là 7 ngày kể từ ngày nhận, trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối khi sử dụng nền tảng 234VN:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để đặt cược thay thế cho hành động thủ công của người dùng thật.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm của hệ thống 234VN để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo cho 234VN ngay lập tức.
• Thông đồng giữa nhiều tài khoản để thao túng kết quả game, chia sẻ thông tin bài trong các game bài trực tuyến hoặc cố ý thua để chuyển số dư sang tài khoản khác.
• Sử dụng thông tin thẻ ngân hàng, ví điện tử hoặc tài khoản thanh toán của người khác mà không có sự ủy quyền hợp pháp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 234VN để che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, gian lận trong quá trình xác minh KYC, hoặc mạo danh người khác khi liên hệ hỗ trợ 234VN.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm đội ngũ hỗ trợ và các thành viên khác của cộng đồng 234VN.

Khi phát hiện hành vi vi phạm, 234VN có quyền: đóng băng tài khoản ngay lập tức, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, từ chối xử lý yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý, và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.

234VN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của người dùng và máy chủ 234VN được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit. Mật khẩu tài khoản 234VN được lưu trữ dưới dạng hash một chiều và không thể khôi phục nguyên bản bởi bất kỳ nhân viên 234VN nào.

• 234VN thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• 234VN không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình tại 234VN bằng cách liên hệ qua địa chỉ email [email protected].
• Chi tiết về cách 234VN thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ trong Chính sách Bảo mật riêng biệt tại địa chỉ 234vn.bet/chinh-sach-bao-mat.

Người dùng 234VN đồng ý rằng 234VN có thể gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch và khuyến mãi qua email hoặc tin nhắn SMS tới địa chỉ và số điện thoại đã đăng ký. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến thông báo giao dịch bắt buộc.

234VN cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "sẵn có" (as-available). Mặc dù 234VN nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục và chính xác của dịch vụ, 234VN không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về:

• Tính liên tục không gián đoạn của dịch vụ – bảo trì theo lịch hoặc sự cố kỹ thuật bất ngờ có thể làm gián đoạn truy cập tạm thời.
• Kết quả tài chính từ hoạt động cá cược – người dùng thừa nhận rằng cờ bạc là hoạt động có rủi ro mất tiền và không có chiến lược nào đảm bảo thắng.
• Sự phù hợp của dịch vụ 234VN với mọi thiết bị và cấu hình phần mềm cụ thể của người dùng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, trách nhiệm pháp lý của 234VN đối với người dùng trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản 234VN trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

234VN cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm và xem đây là một trong những trụ cột cốt lõi của văn hóa vận hành. Cờ bạc là hình thức giải trí có trả phí và tiềm ẩn nguy cơ nghiện nếu không được kiểm soát đúng cách.

234VN cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau cho người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng cho tài khoản 234VN của mình.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định – khi đạt ngưỡng, tài khoản 234VN tự động dừng cho phép đặt cược mới.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 234VN trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu này không thể hủy trong thời gian hiệu lực.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản 234VN trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày mà không cần giải thích lý do.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào nêu trên, người dùng liên hệ đội hỗ trợ 234VN qua live chat hoặc email [email protected]. 234VN xử lý mọi yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm trong ưu tiên cao nhất, thường trong vòng 1 giờ. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia của Việt Nam để được tư vấn chuyên nghiệp.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 234VN tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại (tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản).

234VN có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu hợp lệ của 234VN.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào liên quan đến tài khoản 234VN.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Người dùng không đáp ứng điều kiện tuổi (dưới 18 tuổi) được phát hiện sau khi đã đăng ký.

234VN bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của bộ điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, 234VN sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau: email đăng ký, thông báo trong tài khoản 234VN, hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ 234VN.

Các thay đổi điều khoản có hiệu lực sau 14 ngày kể từ ngày thông báo, trừ trường hợp thay đổi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý – khi đó có thể có hiệu lực ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 234VN sau ngày có hiệu lực được xem là người dùng đã chấp nhận điều khoản mới.

Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản 234VN và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày điều khoản mới có hiệu lực mà không chịu bất kỳ hình phạt nào. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được lưu trữ và có thể truy cập tại địa chỉ 234vn.bet/dieu-khoan-dieu-kien.